[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”section” _builder_version=”4.5.3″ custom_margin=”||||false|false”][et_pb_row custom_padding_last_edited=”on|phone” admin_label=”row” _builder_version=”4.5.6″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” width=”100%” max_width=”100%” custom_padding=”|20%|||false|false” custom_padding_tablet=”” custom_padding_phone=”|0%|||false|false”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.5.6″ _module_preset=”default” text_line_height=”1.4em” link_font=”||||on||||” custom_padding=”||40px||false|false” custom_padding_tablet=”” custom_padding_phone=”” custom_padding_last_edited=”on|desktop”]<\/p>\n
Nuestras conexiones con las marcas son mucho m\u00e1s que una relaci\u00f3n funcional o de practicidad. Si bien nuestro primer acercamiento suele ser la satisfacci\u00f3n de necesidades b\u00e1sicas, construimos nuestras lealtades hacia las que forman v\u00ednculos en diferentes niveles, con las que logran llenar nuestras necesidades emocionales<\/b>.<\/p>\n
Para el marketing y branding, descubrir c\u00f3mo conectar con los usuarios se ha convertido en una tarea en s\u00ed misma, ya no se trata s\u00f3lo de hard sell y n\u00fameros, intentamos construir una relaci\u00f3n duradera<\/b>, c\u00f3mo dicen \u2013powerful brands touch somenthing else, something we can\u2019t see on the surface-<\/i>,\u00a0 <\/span>por eso existen herramientas que nos ayudan a convertir las conexiones psicol\u00f3gicas con las audiencias, en los atributos indicados para crear productos o servicios relevantes y diferenciados, una de ellas es el NeedScope<\/b><\/span><\/a>.<\/b><\/p>\n B\u00e1sicamente, NeedScope<\/i> es un sistema de investigaci\u00f3n que utiliza arquetipos psicol\u00f3gicos y procesos de proyecci\u00f3n para encontrar las necesidades emocionales de los mercados y as\u00ed contemplarlas dentro de las estrategias de marca y comunicaci\u00f3n. Esto nos permite la posibilidad de segmentar nuestro mercado \u2013o nuestro producto- dentro de las diferentes necesidades de los consumidores, ampliando el alcance de la marca a trav\u00e9s de las emociones.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.5.6″ _module_preset=”default” text_font=”graphik-exlig||||||||” text_font_size=”40px” text_line_height=”1em” custom_padding=”||70px||false|false” hover_enabled=”0″ text_font_size_last_edited=”on|phone” text_font_size_phone=”35px”]<\/p>\n \u201cSi bien nuestro primer acercamiento suele ser la satisfacci\u00f3n de necesidades b\u00e1sicas, construimos nuestras lealtades hacia las que forman v\u00ednculos en diferentes niveles, con las que logran llenar nuestras necesidades emocionales.\u201d<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.5.6″ _module_preset=”default” text_line_height=”1.4em” link_font=”||||on||||” custom_padding=”0px||||false|false”]<\/p>\n Para lograrlo, necesitamos tener presentes los beneficios funcionales y emocionales de nuestra marca o producto y de qu\u00e9 manera \u00e9stas satisfacen las necesidades emocionales de las audiencias. Por eso, \u00bfcu\u00e1les son los puntos a revisar cuando necesitamos auditar los atributos de nuestra marca?<\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n 1. <\/span><\/span>P\u00fablico clave<\/b>: conocer a nuestros usuarios\/consumidores, es probablemente una de las tareas m\u00e1s importantes; saber qu\u00e9 les emociona, cu\u00e1les son sus aspiraciones, sus sue\u00f1os, qu\u00e9 necesidad de aventura, seguridad, afecto, etc. est\u00e1n llenando con nuestro servicio\/producto, es el primer paso para desarrollar un buen Needscope<\/i>. Para facilitar esta tarea, encontramos los arquetipos<\/span><\/a> de personalidad de Jung, que ayudar\u00e1n a definir la personalidad de tus consumidores y de la marca.<\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n 2. <\/span><\/span>Key drivers<\/b>: los factores clave que impulsan la marca, como pueden ser datos duros como cosas de costo\/beneficio o tambi\u00e9n percepciones cualitativas, como calidad de vida de los empleados. Estos van cambiando con el tiempo, por lo que es necesario revisarlos constantemente.<\/p>\n 3. <\/span><\/span>Posicionamiento: <\/b>los productos no se posicionan en el mercado, si no en la mente del consumidor. Queremos saber c\u00f3mo nos identifican, porqu\u00e9 nos compran\/consumen y porqu\u00e9 se quedan con nosotros sobre la competencia.<\/p>\n 4. <\/span><\/span>Fortalezas y debilidades<\/b>: hacer una auditoria de cu\u00e1les son nuestros puntos a favor y cu\u00e1les son las variables con las que no estamos cumpliendo, nos ayudan a delinear un camino hacia las soluciones.<\/p>\n 5. <\/span><\/span>Atributos de imagen<\/b>: para conectar con las emociones, es necesario reflejar nuestros hallazgos de manera consistente en toda la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n 6.<\/i> <\/span><\/span>Experiencia de usuario<\/b>: tambi\u00e9n conocido como customer journey<\/span><\/a> <\/i>o recientemente user journey<\/span><\/a>. Cu\u00e1l es el recorrido de los usuarios y qu\u00e9 experiencias positivas o negativas les produce utilizar nuestro producto\/servicio, es uno de los puntos m\u00e1s importantes, ya que esto puede determinar, incluso, si cumplimos o no con la promesa de marca. Esto puede ser desde un sitio web \u2013el t\u00e9rmino es ampliamente utilizado en este contexto digital- hasta en publicaciones y tiendas.\u00a0 <\/span>Para hacer una experiencia memorable debes conocer cu\u00e1les son las metas, motivaciones, problemas y\u00a0 <\/span>necesidades u objetivos quieren cumplir los usuarios al acercarse a tu marca. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Encontrarte con las emociones puede ser m\u00e1s dif\u00edcil de manejar que las estad\u00edsticas y reportes de venta, pero crear un diferenciador emocional en tu marca y desarrollarlo, establecer\u00e1 conexiones fuertes que, a la larga, generar\u00e1 mejores resultados.<\/p>\n <\/p>\n —<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.5.3″ _module_preset=”default” custom_padding=”||11px||false|false”]<\/p>\n HyperBrand es una firma de consultor\u00eda en dise\u00f1o estrat\u00e9gico que combina metodolog\u00edas de innovaci\u00f3n, herramientas de negocio e ideas no convencionales, para dise\u00f1ar conceptos de negocios que respondan a las necesidades de usuarios en constante cambio.<\/b><\/p>\n <\/b><\/p>\n <\/b><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Nuestras conexiones con las marcas son mucho m\u00e1s que una relaci\u00f3n funcional o de practicidad. 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